抖音购物商品质量差,商家却不同意退货该怎么解决?
杭州市临平区刑事律师咨询
2025-06-11
抖音购物遇质量问题商家拒退,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,拒绝退货属违法行为。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理抖音购物纠纷,常见方式有沟通、投诉、法律途径。先尝试与商家沟通,无果后向平台投诉,必要时可寻求法律帮助,根据具体情况选择合适方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音购物质量问题商家拒退,处理方式如下:1.首先与商家沟通,要求无理由退货,保留聊天记录作为证据。2.若沟通无果,向抖音平台客服投诉,说明商品问题,要求介入处理。3.投诉仍未解决,可联系消费者协会或依法提起诉讼,维护自身权益。
下一篇:暂无 了