在抖音团购后商家因价格标错不发货,我应该怎么做?
杭州市临平区刑事律师咨询
2025-06-11
首先拍图片或录视频给客服证明问题,可要求换货或退货。法律依据:《消费者权益保护法》规定消费者享有合法权益。若商家不同意,可申请平台介入,否则可能面临售后难题及权益受损风险。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商换货、退货,或申请平台客服相关部门介入。选择时需考虑效率与权益保障,协商无果时及时寻求第三方协助,以确保问题得到妥善解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应拍证据给商家。不同情况处理:1.商家同意换货退货,按协商结果操作;2.商家拒绝,则申请平台消协等介入,提供证据,维护自身权益。
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