移动套餐订错了能退吗

移动套餐订错一般可退。依据《消费者权益保护法》,若无特别约定,消费者有权申请退还。不及时处理可能导致额外费用累积,影响消费者权益。
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移动套餐订错,常见处理为与平台沟通退订或投诉。应先尝试与平台协商,协商无果再向12315或消保委投诉,以维护自身权益。
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套餐订错可退。操作如下:1. 立即联系平台客服,说明订错情况,申请退订或更改;2. 如平台拒绝,保留证据,向12315或消保委投诉,请求介入处理;3. 等待处理结果,期间注意保留所有沟通记录,以备不时之需。
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